The Department for Work with Corporate Clients (hereinafter referred to as DWCC) is a structural unit of the M.Kh. Dulaty Taraz Regional University. The Department for Work with Corporate Clients was created in order to increase the university's integration potential with corporate clients, as well as to attract additional resources to finance long-term support for scientific, social and infrastructure projects of the university.

The main objectives of the DWCC are:

- Working with corporate clients in order to implement joint projects in the educational, scientific, and innovative fields;

- Assistance in the development of strengthening the university's infrastructure;

- Formation of the corporate customer base;

- Organization of events aimed at socialization and unification of University graduates;

- Organization of competitions and projects, as well as participation in events organized by other organizations within the framework of popularization of science, development of education;- Holding meetings, round tables and seminars with corporate clients;

- Creating transparency in work and accountability;

- Constant updating of the page content on social networks.

DWCC Functions:

- Search for and attract corporate clients to establish a mutual partnership;

- Conclusion of standard and individual contracts with partners, clients;

- Establishing contacts with sponsors, partners and graduates of the university;

- Improving the way of cooperation between the university and corporate clients;

- Organization of events aimed at socialization and unification of University stakeholders;

- Consideration of support for public and charitable events conducted by students, staff (scientists) University;

- The introduction of new ideas and approaches that ensure more convenient and efficient work with corporate clients and the organization of advertising ideas;

- Attracting opportunities, experience and resources for mutually beneficial cooperation and more effective satisfaction of the needs of the university and corporate clients;

- Prompt solution of problems arising in the course of work.

Цели:

- Планирование, разработка, управление и сопровождение проектов в области цифровой трансформации образовательного процесса университета;

- Участие во внедрении информационных технологий, обеспечивающих разработку проектных решений и проектной документации автоматизированными методами;

- Координация работы в университете по вопросам автоматизации, программного обеспечения Управления административной и образовательной деятельностью;

- Повышение эффективности использования компьютерных технологий в учебной и управленческой деятельности университета;

- Содействие созданию единого информационного пространства университета, обеспечению развития и функционирования системы передачи данных, включая телекоммуникационную сеть;

Обязанности:

- Управление процессами развития цифровых сервисов и их качеством посредством координации и организации проектов по созданию и развитию сервисов с учетом пользовательского опыта, а также результатов исследования запросов сотрудников;

- Разработка совместно со структурными подразделениями университета проектов стратегий, программ, проектов мероприятий, направленных на устойчивое функционирование информационных систем и цифровых сервисов;

- Формирование и развитие цифровой культуры, вовлечение сотрудников в процесс цифровой трансформации;

- Организация деятельности по предоставлению бизнес-процессов университета, позволяющих анализировать, улучшать и автоматизировать текущие процессы;

-Обеспечение непрерывного анализа и оптимизации бизнес-процессов в рамках текущей деятельности подразделений с целью обеспечения цифровой трансформации университета.

• Сектор цифровой трансформации
• Сектор сопровождения IT систем

Goals:

- Planning, development, management and support of projects in the field of digital transformation of the educational process of the university;

- Participation in the implementation of information technologies that ensure the development of design solutions and project documentation using automated methods;

- Coordination of work at the university on automation, software Management of administrative and educational activities;

- Improving the efficiency of the use of computer technologies in the educational and management activities of the university;

- Assistance in creating a unified information space of the university, ensuring the development and functioning of a data transmission system, including a telecommunications network;

Responsibilities:

- Managing the development of digital services and their quality through the coordination and organization of projects for the creation and development of services, taking into account user experience, as well as the results of research on employee requests;

- Development, together with the structural divisions of the University, of draft strategies, programs, and projects of measures aimed at the sustainable functioning of information systems and digital services;

- Formation and development of digital culture, involvement of employees in the process of digital transformation;

- Organization of activities for the provision of university business processes that allow analyzing, improving and automating current processes;

-Ensuring continuous analysis and optimization of business processes within the framework of the current activities of departments in order to ensure the digital transformation of the university.

• Digital transformation sector
• IT systems support sector

Мақсаттары:

• Университеттің білім беру процесін цифрлық трансформациялау саласындағы жобаларды жоспарлау, әзірлеу, басқару және сүйемелдеу;
• Автоматтандырылған әдістермен жобалық шешімдер мен жобалық құжаттаманы әзірлеуді қамтамасыз ететін ақпараттық технологияларды енгізуге қатысу;
• Университетте автоматтандыру, әкімшілік және білім беру қызметін басқарудың бағдарламалық қамтамасыз ету мәселелері бойынша жұмысты үйлестіру;
• Университеттің оқу және басқару қызметінде компьютерлік технологияларды қолдану тиімділігін арттыру;
• Университеттің бірыңғай ақпараттық кеңістігін құруға, телекоммуникация желісін қоса, деректерді беру жүйесінің дамуын және жұмыс істеуін қамтамасыз етуге көмектесу;

Міндеттері:

- Пайдаланушы тәжірибесін, сондай-ақ қызметкерлердің сұраныстарын зерттеу нәтижелерін ескере отырып, сервистерді құру мен дамыту жөніндегі жобаларды үйлестіру және ұйымдастыру арқылы цифрлық сервистерді дамыту процестерін және олардың сапасын басқару;

- Университеттің құрылымдық бөлімшелерімен бірлесіп Ақпараттық жүйелер мен цифрлық сервистердің тұрақты жұмыс істеуіне бағытталған стратегиялардың, бағдарламалардың, іс-шаралар жобаларының жобаларын әзірлеу;

- Цифрлық мәдениетті қалыптастыру және дамыту, қызметкерлерді цифрлық трансформация процесіне тарту;

- Ағымдағы процестерді талдауға, жақсартуға және автоматтандыруға мүмкіндік беретін Университеттің бизнес-процестерін ұсыну бойынша қызметті ұйымдастыру;

- Университеттің цифрлық трансформациясын қамтамасыз ету мақсатында бөлімшелердің ағымдағы қызметі шеңберінде бизнес-процестерді үздіксіз талдауды және оңтайландыруды қамтамасыз ету.

• Цифрлық трансформация секторы
• IT жүйелерін сүйемелдеу секторы