Қысқаша тарихы:

М.Х.Дулати атындағы Тараз өңірлік университетінде сапа менеджменті жүйесі 2005 жылдан бастап жұмыс істейді. «Русский Регистр» сертификаттау қауымдастығы сертификатталған компаниялардың тізіліміне, сондай-ақ ISO 9001:2015 жаңа халықаралық талаптарына сәйкес IQNet сертификаттары халықаралық сертификаттау желісінде тіркелген. М.Х.Дулати атындағы Тараз өңірлік университеті  жыл сайын белгіленген стандарттарға қызметтерінің сәйкестігін растайды.

Мақсаты:

• университет қызметінің басым бағыттарын есепке ала отырып, университеттің бағдарлама дамуының орындалуын мониторингтеу, даму бағдарламасының  негізгі кезеңдерін жүзеге асыру іс-шараларын үйлестіру мен жоспарлау;
• университет пен білім бағдарламаларын аккредиттеу үдерісін ұйымдастыру және әдістемелік қамтамасыз ету, ЖОО-ның сапа менеджменті жүйесін дамыту және жетілдіру;
• университетте сапа менеджмент жүйесін (ары қарай - СМЖ) дамыту, енгізу, құру, қалыптастыру үрдісін ғылыми-әдістемелік басқару.

Міндеттері:

• университет қызметкерлерінің стратегиялық ойлау мәдениетін қалыптастыру мақсатында университеттің алдына қойылған стратегиялық мақсатына, миссиясына сәйкес даму стратегиясын енгізу;
• университет пен білім бағдарламаларын аккредиттеу үдерісін ұйымдастыру-әдістемелік және ақпараттық қамтамасыз ету;
• университетте СМЖ-ң жақсаруын қалыптастыру, ИСО 9001 халықаралық стандарттары негізінде университетте СМЖ-н қалыптастыру, дамыту, енгізу, және дайындау бойынша жұмыстарды ұйымдастыру;
• университет басшылығының үнемі бақылайтын ұйым ретінде аудиторлар тобының жұмыстарын қалыптастыру, сапалы аудиторлар дайындауды ұйымдастыруы;
• СМЖ құжаттарын жетілдіру/актуализациялау, енгізу және құру бойынша жұмыстар жүргізу мен ұйымдастыру.

Функциясы:

• университеттің стратегиялық бағыттарының орындалуы бойынша жұмыстар үйлестіру және ұйымдастыру;
• университеттің білім бағдарламаларын аккредиттеу үдерісін ұйымдастыру, құжаттарын даярлау және орындау;
• СМЖ құжаттарын актуализациялау мен дайындауды ұйымдастыру;
• ішкі аудит жүргізу.